Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: April 2026
Lingkup Layanan
Gercep menyediakan jasa pembuatan website untuk UMKM di Indonesia. Layanan mencakup desain, pengembangan, dan peluncuran website sesuai paket yang dipilih. Konten website (teks, foto, logo) disediakan oleh klien melalui form brief atau sesi live.
Pembayaran
- XDeal & Xpriority: Pembayaran lunas di muka sebelum sesi dimulai
- XQuick & Xpress: 50% DP di awal, 50% setelah website selesai
- Pembayaran via transfer bank atau QRIS (GoPay, OVO, Dana)
- Invoice dikirim via WhatsApp dengan batas waktu 24 jam
Ketentuan Revisi
1 kali revisi = 1 batch feedback yang dikirim sekaligus. Jumlah revisi sesuai paket:
- XDeal: 4 kali revisi tampilan & isi
- XQuick: 6 kali revisi tampilan & isi
- Xpress: 8 kali revisi tampilan & isi
- Xpriority: 10 kali revisi tampilan & isi
Revisi tampilan & isi mencakup:
- Perubahan teks dan copywriting
- Ganti warna, font, atau ukuran elemen
- Ganti atau tambah foto/gambar
- Perubahan tombol CTA (teks, warna, link)
- Koreksi typo atau kesalahan penulisan
- Penyesuaian urutan section ringan
Tidak termasuk revisi:
- Tambah halaman baru di luar paket
- Tambah fitur baru (form, kalkulator, dll.)
- Ubah total konsep atau layout setelah desain disetujui
- Redesign ulang dari nol
Ketentuan Hosting & Domain
- Hosting gratis berlaku selama 1 tahun sejak tanggal website live.
- Domain gratis berlaku untuk tahun pertama; perpanjangan mengikuti harga domain tahunan.
- Domain .my.id / .biz.id tersedia untuk paket XQuick ke atas.
- Domain .com tersedia untuk paket Xpress ke atas.
- Domain .id tersedia khusus paket XPriority.
Waktu Pengerjaan
- XDeal: Selesai dalam 1 jam sesi live
- XQuick: 3 hari kerja
- Xpress: Selesai dalam 1 hari
- Xpriority: Selesai dalam 1 jam sesi live premium
Waktu pengerjaan dihitung setelah pembayaran (atau DP) diterima dan brief sudah lengkap.
Garansi Kepuasan
Jika dalam 7 hari setelah website selesai kamu merasa tidak puas dan revisi tidak bisa menyelesaikan masalah, kami akan mengembalikan pembayaran kamu 100%. Permintaan refund diajukan via WhatsApp.
Kepemilikan Konten
Semua konten yang kamu berikan (teks, foto, logo) tetap menjadi milik kamu. Website yang sudah selesai juga menjadi milik kamu sepenuhnya. Kami berhak menampilkan website di portfolio Gercep kecuali kamu meminta sebaliknya.
Pembatalan
Pembatalan sebelum sesi dimulai: refund penuh. Pembatalan setelah sesi dimulai atau pengerjaan berjalan: tidak ada refund, kecuali berlaku garansi kepuasan di atas.
Kontak
Untuk pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini, hubungi kami via WhatsApp di 087888887740.