Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: April 2026
Lingkup Layanan
Gercep menyediakan jasa pembuatan website untuk UMKM di Indonesia. Layanan mencakup desain, pengembangan, dan peluncuran website sesuai paket yang dipilih. Konten website (teks, foto, logo) disediakan oleh klien melalui form brief atau sesi live.
Pembayaran
- XDeal & Xpriority: Pembayaran lunas di muka sebelum sesi dimulai
- XQuick & Xpress: 50% DP di awal, 50% setelah website selesai
- Pembayaran via transfer bank atau QRIS (GoPay, OVO, Dana)
- Invoice dikirim via WhatsApp dengan batas waktu 24 jam
Revisi
- XDeal: Tidak termasuk revisi setelah sesi
- XQuick & Xpress: 1x revisi dalam 48 jam setelah website selesai
- Xpriority: Revisi langsung saat sesi berlangsung
- Revisi mencakup perubahan teks, warna, dan tata letak. Penambahan halaman atau fitur baru dihitung sebagai proyek tambahan.
Waktu Pengerjaan
- XDeal: Selesai dalam 1 jam sesi live
- XQuick: 3 hari kerja
- Xpress: Selesai dalam 1 hari
- Xpriority: Selesai dalam 1 jam sesi live premium
Waktu pengerjaan dihitung setelah pembayaran (atau DP) diterima dan brief sudah lengkap.
Garansi Kepuasan
Jika dalam 7 hari setelah website selesai kamu merasa tidak puas dan revisi tidak bisa menyelesaikan masalah, kami akan mengembalikan pembayaran kamu 100%. Permintaan refund diajukan via WhatsApp.
Kepemilikan Konten
Semua konten yang kamu berikan (teks, foto, logo) tetap menjadi milik kamu. Website yang sudah selesai juga menjadi milik kamu sepenuhnya. Kami berhak menampilkan website di portfolio Gercep kecuali kamu meminta sebaliknya.
Pembatalan
Pembatalan sebelum sesi dimulai: refund penuh. Pembatalan setelah sesi dimulai atau pengerjaan berjalan: tidak ada refund, kecuali berlaku garansi kepuasan di atas.
Kontak
Untuk pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini, hubungi kami via WhatsApp di 087888887740.